Customer Behavior adalah studi mengenai individu yang bertransaksi dengan suatu organisasi, dengan cara bagaimana konsumen tersebut menentukan, memilih dan menggunakan produk dan pelayanan yang ditawarkan oleh organisasi.
Course Curriculum
-
2
Efek dari Perilaku Konsumen
-
2.1 Konsumen Selalu Benar ?
Pratinjau Gratis -
2.2 Kepedulian akan Strategi yang Dibutuhkan 1
-
2.3 Kepedulian akan Strategi yang Dibutuhkan 2
-
2.4 Piramida Konsumen 1
-
2.5 Piramida Konsumen 2
-
2.6 Quiz
-
-
3
Indentifikasi Konsumen
-
3.1 Perilaku Konsumen
-
3.2 Pendekatan Dalam Mempengaruhi Transaksi 1
-
3.3 Pendekatan Dalam Mempengaruhi Transaksi 2
-
3.4 Pengaruh Konsultatif 1
-
3.5 Pengaruh Konsultatif 2
-
3.6 Pengaruh Relasi / Menjalin Hubungan
-
3.7 Pengaruh Transaksional
-
3.8 Pengaruh Persuasif
-
3.9 Quiz
-
-
4
Lima Panca Indera
-
4.1 Pengaruh ke-5 Fungsi Panca Indera
-
4.2 Meningkatkan Rasa Memiliki di dalam diri Konsumen
-
4.3 Quiz
-
Creator
Online Provider
- KODE